제품 고장시 A/S는 어떻게 신청하나요.
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작성자 관리자 조회 4,681회 작성일 22-11-17 13:51본문
본사(경기도 시흥)나 고객님이 위치한 지역의 가까운 대리점의 방문 또는 택배를 통하여 수리를 받으실 수 있습니다.
간단한 조치로 해결할 수 있는 경우도 많기 때문에 방문 전 고객님의 시간을 절약하기 위해 방문 또는 A/S를 접수하고자 하는 지점에 전화를 통하여 증상에 대한 상담을 먼저 진행하시는 것을 추천드립니다.
본사 방문시 월활한 처리를 위해 점심시간 및 영업시간을 참고하시길 바라며 일반적으로 10-20분의 수리 시간이 소요됩니다. 택배를 통한 A/S 접수시에는 배송을 포함해 3-5일 정도 소요되며 택배사의 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있사오니 이 점 양해 말씀드립니다.
간단한 조치로 해결할 수 있는 경우도 많기 때문에 방문 전 고객님의 시간을 절약하기 위해 방문 또는 A/S를 접수하고자 하는 지점에 전화를 통하여 증상에 대한 상담을 먼저 진행하시는 것을 추천드립니다.
본사 방문시 월활한 처리를 위해 점심시간 및 영업시간을 참고하시길 바라며 일반적으로 10-20분의 수리 시간이 소요됩니다. 택배를 통한 A/S 접수시에는 배송을 포함해 3-5일 정도 소요되며 택배사의 사정에 따라 다소 차이가 있을 수 있사오니 이 점 양해 말씀드립니다.